Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Smaki z Toskanii, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności oraz zasad zwrotów i reklamacji.
1
Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem smakiztoskanii.pl prowadzony jest przez Smaki z Toskanii. Właścicielem sklepu jest podmiot zarejestrowany w Polsce, NIP: 6612287071. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej na odległość.
2
Definicje
- Klient — osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w sklepie.
- Sprzedawca — właściciel sklepu internetowego Smaki z Toskanii.
- Towar — produkty spożywcze oferowane w sklepie, w tym kosze prezentowe i vouchery.
- Zamówienie — oświadczenie woli złożone za pośrednictwem formularza zamówienia.
3
Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie głównej sklepu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną lub telefonicznie.
4
Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Szczegółowe warunki, metody i koszty dostawy określa Regulamin Wysyłek i Dostaw. Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
5
Płatności
Za zamówienia można zapłacić przelewem tradycyjnym na numer konta bankowego PKOBP SA: 89 1240 5035 1111 0011 6094 0339 lub za pomocą BLIK na numer telefonu 697 674 432. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
6
Zwroty i reklamacje
Ze względu na charakter produktów spożywczych, możliwość zwrotu towaru jest ograniczona do przypadków, w których produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. W przypadku uzasadnionej reklamaczy, Sprzedawca zwraca koszty zakupu lub wymienia towar na nowy.
7
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z RODO. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu z Klientem. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych.
8
Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt mailowy: smakiztoskanii@gmail.com lub telefoniczny: 697 674 432.